5GOption bei Smart Entry nicht aktiviert

[JS9]

Hallo

Ich habe einen neuen Smart Entry

Vertrag mit 5G Option.Die Verbindungsqualität ist gegenüber meinem Altvertrag (anderer Anbieter)bei der Nutzung von 4G schon wirklich besser.

Allerdings vermisse ich die 5G Option. Ich finde Sie nicht in der App und auch nicht auf der Homepage im Kundenkonto.

Hat jemand einen Tipp oder kann jemand helfen?

Besten Dank und gLG

Jürgen

[DennyW]

Hallo @JS9 

die 5G-Option sollte bei dem Tarif bereits mit drin sein. Lass das am besten mal durch den Kundenservice checken. Melde Dich dazu über einen der anderen Kanäle. (z.B über Facebook / Twitter per direct message). 

Viele Grüße

Denny