Frage
Antwort
Lösung
am 07.05.2022 10:28
hallo,
unser kundenkonto ist seit längerer zeit gesperrt. angeblich wg zahlungsrückstand. der offene betrag von sagenhaften 0,20€ konnte aus technischen gründen nicht eingezogen werden und wurde dann später ausgeglichen.
könnten sie den vermerk mal bitte löschen? wir möchten unseren tarif wechseln. danke.
grüße
mario
am 07.05.2022 10:42
bis das verbucht ist dauerd in der Regel 5 bis 7 Werktage, falls alles beglichen ist, hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann auch ein Mod nicht weiterhelfen, bzw was schneller machen!
am 07.05.2022 11:47
@Menne99 schrieb:bis das verbucht ist dauerd in der Regel 5 bis 7 Werktage, falls alles beglichen ist, hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann auch ein Mod nicht weiterhelfen, bzw was schneller machen!
es sind mittlerweile eher 5 - 7 monate, aber okay. dann versuche ich es über einen anderen weg.
am 07.05.2022 12:12
woher soll ich das wissen das es schon so lange her ist, warte auf einen Mod !