kundenkonto gesperrt

[der_mario]

hallo,

unser kundenkonto ist seit längerer zeit gesperrt. angeblich wg zahlungsrückstand. der offene betrag von sagenhaften 0,20€ konnte aus technischen gründen nicht eingezogen werden und wurde dann später ausgeglichen.

könnten sie den vermerk mal bitte löschen? wir möchten unseren tarif wechseln. danke.

grüße

mario

[Menne99]

bis das verbucht ist dauerd in der Regel 5 bis 7 Werktage, falls alles beglichen ist, hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann auch ein Mod nicht weiterhelfen, bzw was schneller machen!

[der_mario]

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@Menne99  schrieb:

bis das verbucht ist dauerd in der Regel 5 bis 7 Werktage, falls alles beglichen ist, hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann auch ein Mod nicht weiterhelfen, bzw was schneller machen!

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es sind mittlerweile eher 5 - 7 monate, aber okay. dann versuche ich es über einen anderen weg.

[Menne99]

woher soll ich das wissen das es schon so lange her ist, warte auf einen Mod !