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Lösung
am 05.10.2022 17:58
Ich versuche seit geraumer Zeit, das auf meinem Sky Q Reciver mir Vodafone für die privaten Sender HD freischaltet.
Im Callcenter erzählt mir jeder etwas anderes,jetzt habe ich einen Aussendienstmitarbeiter von Sky getroffen,
der es geschafft hat.Sein Tipp,solange wieder anrufen,bis man einen geeigneten Mitarbeiter am Telefon hat.Das kann doch nicht wahr sein.
am 05.10.2022 19:54
ist leider aber so....
ist erstens teilweise etwas tricky, u v a will Vodafone mit oberster Prio seine eigene Hardware vertreiben ...
und nicht auf "Fremd-Smartcards" nur die TV-Produkte (Sender)
daher wird das Personal auf diese Prozesse eher nicht bzw nur am Rande geschult
. allerdings Marketing- bzw Vertriebstechnisch nachvollziehbar
am 06.10.2022 05:48
Echt ein toller Tipp... Wäre er nur nicht schon "Asbach Uralt"...
am 06.10.2022 06:27
alt bedeutet nicht immer schlecht o falsch
hier gibt es meiner meinung nach im grunde genommen halt keine alternative tv-lösung durch vf
sad but true