Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel Verfügbarkeit

Hallo Community, bekomme über DSL nur 16mbits, effektiv 10mbits, obwohl die Stadt immer weiter ausgebaut wird. Kabel konnte ich nie buchen, weil es als nicht verfügbar angezeigt wird. Auf Nachfrage beim zuständigen Planungsbüro für den Internetausbau...

In Vertrag mit geringerer Bandbreite wechseln

Hallo, würde gerne von meinem 2play FLY 400 in einen 50mbit Tarif wechseln. Leider geht das nicht im Portal, da ich aktuell schon den "besten" Vertrag habe. Geht der Wechel irgendwie online oder muss ich erst den alten Vertrag kündigen? vielen Dank u...

Gelöst! Sonderkündigung

Hey ich habe eine Frage: Mein Vermieter hat in meiner neuen Wohnung einen Anschluss für Kabel. Ich habe einen Vertrag bei Vodafone für Kabel abgeschlossen. Jetzt hat sich herausgestellt, dass dieser Anschluss in der Wohnung aber "nicht angeschlossen"...

Gelöst! Keine Auftragsbestätigung obwohl Startpaket schon angekommen ist

Hallo, ich habe gestern das Startpaket für meinen Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag bekommen. Ich habe es installiert und es funktioniert einwandfrei, aber ich habe keine Auftragsbestätigung bekommen, weder über Post oder Email. Spam Ordner wur...

Gelöst! Need to cancel the contract as the connection is not working in the building

Hello Team,I have a vodofone cable contract from June 2022 and till now I was not able to get the connectivity as my building has broken cable and the technican could not fix the issue due to cable issue and we have no internet being used from then o...

Termination of wifi contract

Hello, I will be moving to India permanently on 29th September 2022. I would like to cancel my wifi contract. Today, I have submitted the termination form digitally. Can I return the device today itself ?

Gelöst! Bitte um Hilfe Tausch K09 Karte gegen G09 Smartcard mit Private HD Sender (Basic TV)

Hallo liebes Forum,Hallo liebe Moderation, habe drei Smartcards, wovon eine bereits die Privaten in HD hat. Die anderen beiden sind alte Karten (D02 und K09) ohne HD.Ich möchte jetzt eine zweite Karte mit Basic TV für einmalig 29,99€ (ohne neuen Vert...

Umstellung auf Dualstack

Hallo,Ich habe in meinem Internet Dienste laufen, die eine Port Freigabe benötigen, welche über IPv4 erreichbar sein muss.Nun würde ich gerne wissen ob dies möglich ist. MfG.

Ablauf Umzug

Hallo, da ich bald umziehen werde, habe ich online entsprechend den Umzug beauftragt.Bisher ist alles reibungslos gelaufen und mir wurde nach wenigen Tagen der neue Router zugeschickt.Ich habe mich auch an den Hinweis gehalten "Bitte beachten Sie, da...

Router TG6442VF nur power LED

Wie's ja kommen muss ist der Schrott Router wahrscheinlich defekt. Habe alles ausprobiert Reset funktioniert nicht und Stecker ziehen und warten auch nicht.