Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Kabel-Internet Verfügbarkeit nicht mehr vorhanden

Hallo,wir haben unseren derzeitigen Kabel-Vertag bei Vodafon/Unitymedia gekündigt (Zu hohe Kosten/ungenutze Bandbreite) und wollten einen neuen günstigeren Vertrag abschließen, auch Kabel. Jedoch wird an unserem Wohnort jetzt angezeigt, dass nur DSL-...

Techniker Termin zahlen müssen obwohl kein Techniker kam/Router zurück geschickt, trotzdem Geld weg

Hallo, seit einigen Monaten ist mein Internet Kabel Anschluss in 12167 Berlin gestört. Der Kundenservice wollte mir dann im November einen Techniker-Termin vermitteln, der Termin wurde festgesetzt, Ich war zuhause, niemand kam. Als ich mich erkundigt...

Wohin mit der Hardwar?

Hallo,letztes Jahr Ende Oktober ist meine Mutter gestorben, die Kundin bei Vodaphone war. Ich habe sofort gekündigt, es wurde mir aber nie bestätigt. Ganz im Gegenteil, es wurde bis Dezember noch fröhlich abgebucht. Das ist aber nicht so schlimm. Ich...

Probleme bei Widerruf eines Anbieterwechsels

Hallo,vor ein paar Monaten habe ich einen Vertragswechsel bei Netaachen abgeschlossen, ihn aber anschließend widerrufen. Der Vertragswechsel hätte im Juni 2022 stattgefunden. Der Widerruf wurde seitens Netaachens unverzüglich akzeptiert und schriftli...

Tarifwechsel zu Red Internet & Phone 250 Kable

Hallo,seit Anfang Dezember 2021 versuche ich nun einen Tarifwechsel von DSL 50 auf 250 Kabel zu beauftragen. Ich habe das bereits 5x versucht. Habe auch immer wieder eine Bestätigungsmail für den Auftrag bekommen. Bis heute hat sich bei uns aber wede...

Nach Rufnummer Übernahme durcheinander in der Sipdaten

Hallo,am 18.01.2022 bin ich vollständig zu Vodafone NRW Kabel gewechselt.Seit der Umstellung sind meine SIP Daten total durcheinander und meine Rufnummern sind alle Inkognito obwohl nur eine das sein sollte.Nach der Umstellung von 1 auf 3 Rufnummern ...

Gelöst! Have not received order confirmation

Hello, I recently ordered cables to a new address that I will be moving to and have not received any confirmation via email. I'm in the state of Rhineland-Palatinate. I wanted to see if the order did not go through. I ordered via the website, in case...

Installation des Kabelanschlusses verzögert

Hallo liebe Community, Ich habe Red Internet & Phone 250 Cable-Produkte und Expert-Service am 6.Jan bestellt. Ich habe online gechecked, dass meine wohnungsadresse kann Kabel nutzen. Am 10.Jan sind 2 Techniker gekommen, und sagten dass das Anschluss ...

Hiermit keine Empfehlung für Vodafone Kabel - Leute, überlegt bitte 2x, bevor ihr es nehmt

Das Problem ist, dass Vodafone es leider nach mehreren Jahren immer noch nicht schaft stabilen Upload zu etablieren. Die Leitung, obwohl der Download so toll beworben wird, ist leider auch in der Downloadrichtung nicht sonderlich zu nutzen, wenn der ...

Gelöst! Versandkosten

Mir wurde eine Versandkostenpauschale von 9.99 in Rechnung gestellt , obwohl das Paket von Vodafone noch auf dem Versandweg von mir in der Annahme verweigert wurde. Dann hat man mich auf die Januarrechnung vertröstet in der die Gutschrift auftauchen ...

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