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Forumbeiträge

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Gelöst! Techniker Pauschale

Hi liebes Vodafone Team,   am 4.12. zwischen 11 und 14 Uhr sollte ein Techniker wegen Leitungsunterbrechungen vorbeikommen. Ich wurde auch angerufen von einer unbekannten Nummer, habe es aber zu spät gesehen. Ich gehe davon aus, dass das der Technike...

Gelöst! Beschwerde wegen Sonderkündigung, leider keine Antwort von irgendwem bei Vodafone

Mein nächster Versuch mit Vodafone doch noch ins Reine zu kommen, vielleicht findet sich ja hier jemand, der in dem Wort Kundenservice das Wort "Service" entdeckt. Ich bin bereits seit 13 Monaten mit Vodafone in Kontakt, weil die Download und Uploadg...

Myki von • Netzwerkforscher
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Lastschriftmandat & GigaKombi

Servus,  Ich besitze jetzt einen Kabel und eine red Mobilfunk Tarif und würde dafür gerne die GigaKombi und die jeweiligen Lastschriftmandate Aktiven. Online steht ich kann das Mandat hochladen aber das funktioniert bei mir leider nicht, und bei der ...

Gelöst! Rücksendung Smartcard

Hallo,vielleicht könnt ihr helfen: Ich habe im Sommer wegen Umzug meine Internet- und TV-Verträge gekündigt. Die Geräte (Router und Smartcard) habe ich umgehend zurückgeschickt. Mit E-Mails vom 01.09.2021 (Router) und vom 02.09.2021 (Smartcard) wurde...

togg13 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Noch keine Auftragsbestätigung erhalten

Hallo Community, ich habe im September mein Kabel TV Produkt „Horizon TV Plus“ zum 09.01.2022 gekündigt.Im selben Schreiben teilte ich Vodafone mit, dass sie mir ab diesem TerminTV Connect und Vodafone Basic TV Cable im ENV buchen sollen.Eine Kündigu...

Benninger von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Vodafon Techniker Termin , Spurlos verschwunden

Hallo,ich wollt mir hier einfach nur mal Luft machen...Am Freitag hab ich über die Stör-Hotline einen Termin für heute Montag zwischen 8 und 11 Uhr ...jetzt ist es nach 11 und keiner da...Ich habe mir extra frei genommen und jetzt das...Anruf bei der...

Rossi69 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Rechnungs - Durcheinander; was nun?

Guten Abend liebe Community, zusammengefasst ist folgendes passiert... Der Plan bzw. Ablauf war wie folgt:• März 2021: Kabelanschluss legen lassen (hat 1000€ gekostet)• 18. Mai 2021: Vodafone 1000mbit Vertrag abgeschlossen + 100€ Gutschrift • bis Mai...

DW5 von • Netzwerkforscher
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Vertragsauflösung unmöglich

Ich habe meinen Vertrag 6 Monate vor Fälligkeit gekündigt.der vertrag endete ende november und Vodafone belastet mein konto immer noch.Ich sehe jetzt unter meinem Account keine Kündigungsmöglichkeit mehrIch kontaktiere den Vodafone-Support, aber kein...

client089 von • Forum-Checker
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