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Gelöst! Sicherheitspaket

Hallo, Ich habe von Telekom zu Vodafone gewechselt und es ist soweit auch alles super jedoch wird mir monatlich ein Sicherheitspaket abgebucht, dass ich nicht dazu gebucht habe.  Kann mir jemand sagen wie ich das am besten rauskriege und die Kosten d...

Melissa3 von • Daten-Fan
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Gelöst! IPV4 Adresse / Wartezeit / Hotline

Guten Abend in die Runde, ich habe ein Problem mit der Vergabe einer IPV4 Adresse innerhalb meines cable-Vertrages.Seit 5 Tagen versuche ich über die Hotlines eine solche Adresse (zum Betrieb von Servern) zu erhalten.Die Auskünfte gehen von "in 24, w...

Lori05 von • Daten-Fan
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Internationale IBAN (Revolut) nicht möglich?

Nachdem dieser Punkt hier schon öfter Thema war, muss ich diesen nochmals starten.Ein Anruf bei einer Servicemitarbeiterin, wie auf der Homepage empfohlen (Möchtest Du von einer ausländischen Bankverbindung abbuchen lassen? Dann ruf uns an unter 0800...

FS4 von • Smart-Analyzer
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Contract name spelling error

Hi! I had my contract done on the phone and there was a spelling error in my surname. I have a contract for a few months now but just have time to look into this. Can someone please help me correct my surname?

Gelöst! Stand Vertrag nach Rücksendung Erstgerät

Hallo,Ich habe vor einer Weile einen Vertrag Internet & Phone Kabel abgeschlossen (Neukunde bei Vodafone) und den Router an eine Packstation schicken lassen. Auf Grund technischer Probleme wurde die Sendung leider zurück geschickt. Wie kann ich nun d...

Roh_bart von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Widerruf Tarifwechsel

Ich habe am 27.05.2022 um 21:46 Uhr eine Mail an eure Widerrufs-Mail gesendet, dabei ging es um den Tarifwechsel zu Cablemax 1000, den ich wenige Tage vorher vornahm. Nun kommt von den versprochenen 1000 Mbits leider weiterhin nur bis maximal 250 Mbi...

Munch_IX von • Digitalisierer
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Gelöst! Neue Hardware anschließen

Ich habe ein neuen Kabelvertrag abgeschlossen mit einer schnelleren leitung, habe jetzt die neue Hardware bekommen. Kann ich die hardware schon anschließen oder muss ich warten bis zum voraussichtlichen start des Vertrages der am 20 ist. Hatte vorher...

ChewieZe von • Daten-Fan
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