Kabel: Tarife & Rechnung

Techniker nie erschienen

Guten Tag,hiermit möchte ich Widerruf gegen einen Posten der letzten Rechnung einlegen.Der Vodafone Service sowie die Störungshotline wurden schon mehrmals von mir kontaktiert. Leider konnte mir keiner helfen und alle verwießen nur auf die jeweils an...

Unklare Abbuchung - bitte um Prüfung

Guten Abend,eben habe ich auf meinem Kontoauszug eine Abbuchung von vodafone west entdeckt - 13,99 - scheint ein eazy Tarif zu sein. Ich habe aber schon vor 2 Monaten gekündigt & es fehlt auch ein Buchstabe bei meinem Namen. Kann sich das vielleicht ...

Keun Rückruf

Hallo zusammenso langsam fühle ich mich von euch veräppelt.Ich sollte einen Rückruf buchen was ich auch am Samstag gemacht habe und wie ich es mir denken konnte kein Mitarbeiter ruft um die gebuchte Uhrzeit an.Dann heute nochmal einen Rückruf gebuch...

Gelöst! Wird die MAC-Adresse nach Vertragsende automatisch ausgetragen?

Hallo,mein Kabelinternetvertrag wird zum 21.09.2022 beendet. Wird die MAC-Adresse von meinem selbstgekauften Router automatisch ausgetragen? Mein neuer Vertrag bei einem anderen Anbieter beginnt am 23.09.2022. Kann ich meinen Router dann problemlos b...

Vertragswechsel Unitymedia 2 PLAY 400

Hallo zusammen,derzeit habe ich noch einen Unitymedia 2PLAY 400 Tarif inkl. Horizon TV Digital mit HD-Sender.Ich habe mehrfach bei der Vodafone Hotline versucht eine Tarifänderung zu beantragen, leider konnte mir nicht weitergeholfen werden. Ist es m...

Tarif reduziert, Zahlung beglichen

Hallo, ich bekam am Donnerstag eine email von Vodafone dass mein Lastschriftverfahren nicht richtig eingezogen wurde und ich diese Summe sofort ausgleichen sollte. dies habe ich am 27.08.2022 direkt (per Echtzeit) durchgeführt.Leider ist mein gebucht...

Offener Saldo beglichen (Echtzeit Überweisung) - Entdrosselung beschleunigen?

Hi, habe den offenen Betrag gestern per Echtzeitüberweisung & korrektem Verwendungszweck überwiesen und ein neues Lastschriftmandat erteilt. Besteht die möglichkeit den Kabel Internetanschluß (schnellstmöglich) wieder zu entdrosseln?

Nicht erhaltener Best choice Gutschein

Guten Abend, und zwar habe ich im April über die Webiste TarifDetektiv einen Young Tarif Cable 1000 Vertrag abgeschlossen und da wurde mir ein Best Choice Gutschein in höhe von 300€ versprochen stattdessen habe ich aber nur einen 100€ Gutschein erh...

Termination of Contract: moving abroad

Red Internet & Phone 50 Cable Hi, According to my contract details, the earliest possible end of contract is 03/04/2023. But I will move from Germany to another EU country in September.For that I would like to check the notification period for my cas...

Kabel Vertrag

Hello , firstly i want to apologise that i am speaking in English and not German , my knowlege of German it is not that great. Around 3 weeks ago (08.08.2022) i made a contract for Kabel Internet through a call and everything went fine. I got a...