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Forumbeiträge
Freischaltung
Guten Tag zusammen habe einen Kaleb Vertrag abgeschlossen dieser soll heute 17.02.25 freigeschaltet werden. Passiert das automatisch oder bekommt man da nochmal eine Email das es freigeschaltet ist? Weil die internet LED blinkt die ganze zeit nur rot...
Rufnummernportierung zu Vodafone Festnetzvertrag (besteht) von Vertrag mit anderem Inhaber
Hallo Community, leider habe ich in den bisherigen Beiträgen nicht die Antwort auf meine Frage gefunden, daher hoffe ich, dass mir jemand auf diesem Wege die Lösung zeigen kann: Ich habe seit über zwei Jahren einen bestehenden Internet/Festnetz-Tarif...
Kann ich einen bestehenden Kabel-Vertrag in einen Glasfaser-Vertrag aendern?
Ich wuerde gerne einen neuen Kabelvertrag in Hannover Ricklingen abschliessen. Ich weiss nicht in welchem Zustand die Kabel sind und moechte mir gerne die Moeglichkeit offen lassen, zu einem Glasfaser-Anschluss zu wechseln falls die Internetverbindun...
Vodafone schriftlicher Kontakt
Guten Tag, ich probiere den Vodafone Kundendienst schriftlich zu kontaktieren jedoch ohne jeglichen Erfolg. Über das Kontaktformular kommt ständig die Meldung: "Das hat leider nicht geklappt". Habe es schon über mehrere Browser am PC und Smartphone p...
Umzug
Hallo, ich habe über den Service Chat am 6.02.25 den Umzug für meinen Internetvertrag beauftragt und bis heute leider keine Bestätigung erhalten. Wie kann ich den Status zu meiner Anfrage erfahren?
Umzug Kabel
Sehr geehrte Damen und Herren, Bei uns steht ein Umzug an im selben Haus. In der Neuen Wohnung ist kein Kabel und Dosen für Vodafone Kabel verlegt also nur DSL möglich. Habe mich vorher hier informiert und gelesen von anderen Kunden das es nicht so ...
Kabel-Tarife: Flatrate Festnetz und Mobil?
Hallo zusammen, ich bin etwas verwirrt, was bei den GigaZuhause-Verträgen enthalten ist. Bei Verivox stehtDeutschland Allnet FlatFestnetz-FlatKlingt irgendwie doppelt gemoppelt oder sogar widersprüchlich. Was denn nun? Daher meine Frage: ist eine Fl...
Kein Anschreiben erhalten
Hallo,wir hatten Internet über TV-Kabel beantragt. Der Router kam auch per Post und per E-Mail ein Hinweis, dass der Internetanschluss zum 13.02.205 freigeschaltet würde, der genaue Zeitpunkt aber in "dem Anschreiben" stünde.Leider haben wir nie ein ...
Aktivierungscode funktioniert nicht
Liebe Community,woran kann es liegen, dass mein gerade aus dem Briefkasten gefischter Aktivierungscode nicht funktioniert? Ich habe peinlich genau darauf geachtet, dass die Eingabe stimmt. Überdies ist die Funktion jetzt für 24 Stunden gesperrt und ...
Falsche Rechnung nach Vertragskündigung – Bitte um Klärung und Erstattung
Mir wurde bestätigt, dass mein Vertrag zum 23.01.2025 beendet wird. Am 27.01.2025 erhielt ich ein Schreiben, in dem ich aufgefordert wurde, den Router innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Ich habe den Router am 05.02.2025 an Vodafone zurückgeschick...