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Forumbeiträge
Gutschrift aufgrund Internetausfall
Hallo Vodafone Team, ich habe seit März immer wieder starke Probleme mit dem TV-, und Internetempfang. Ich habe schon mehrere Tickets erstellt und schon öfters die Meldung bekommen, dass die Störung behoben worden ist, aber bisher gab es immer wieder...
Unberechtigte Abbuchungen
Moin, im Rahmen meiner jährlichen Kontrolle aller Verträge und Rechnungen ist mir aufgefallen, dass Vodafone einen Giga Tv Vertrag berechnet, der zum 01.04.2022 gekündigt wurde. Das Dreiste dabei ist, dass auf der Rechnung selber unter dem Abrechnung...
Endegeräte Freiheit
Also ich hab den Artikel gelesen und verstand:Endgerätefreiheit bei Vodafone Kabel Deutschland – Vodafone-Kabel-Helpdesk (vodafonekabelforum.de) Auf der Suche nach der FB6490 bin ich jedoch auf viele Personen gestoßen die meinten das sie ihre FB trot...
Keine Bestätihung für Internet- und Telefonanschluss über Kabel erhalten
Ich habe fälschlicherweise einen DSL-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice wurde der DSL-Vertrag widerrufen und ein Kabel-Vertrag geschlossen. Dafür habe ich aber noch keine Bestätigung erhalten. Ich benötige die ...
Gelöst! Umzuggebühr
Hallo. Mir wurde eine umzuggebühr in Rechnung gestellt obwohl ich innerhalb des Hauses umgezogen bin vom Dachgeschoss ins 1.OG.Wofür diese Gebühr ?Ein Techniker mußte hier nur auf Kabel umstellen denn sonst wäre mein langer Vertrag nicht fortgeführt ...
Kann die Vertragszusammenfassung nicht akzeptieren
Hallo,ich habe meine Vertragszusammenfassung per Email erhalten, aber der "Ich bestätige"-Button funktioniert nicht, es gibt einfach keinen Link, um ihn zu bestätigen. Was kann ich tun, um sie zu akzeptieren?
Vodafone cable router keeps restarting
Hi, I have a Vodafone cable internet connection at my home. Since the past month or so I have been facing constant restarting of my cable router automaticaly. The frequency of restarts have increased and internet keeps getting disconnected often. Eve...
Wo finde ich im Portal meine ip v4 Adresse und ip v6 Netz
Hallo,ich habe einen Red Business Internet & Phone 500 Cable Vertrag mit fester IP. Ich hatte irgendwo im Portal auch mal die v4 IP sowie das mir zugewiesene v6 Netz gesehen, finde es aber nicht mehr. Wie ich den Router auslese weiss ich, es gab aber...
Mein Vodafone Dokumente werden nicht angezeigt seit Monaten.
Unter Mein Vodafone könnte man sich theoretisch Dokumente und Nachrichten anschauen.leider bekomme ich seit Monaten nur diese MeldungHelfen kann wie immer keiner. Das ist nur einer der vielen, vielen Gründe warum ich nun Vodafone gekündigt habe. Spät...
Festnetznummer ändern lassen
Hallo, ist es möglich, dass meine Festnetznummern geändert werden??Ich werde mit Spam-Anrufen belästigt und das nervt auf Dauer. GrußPeter
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