Kabel: Tarife & Rechnung

Router lieferung

Vertragsbeginn// Routerlieferung hallo,ich habe gestern einen Vertrag abgeschlossen und habe als Liefertermin 24.03 angegeben. Ich würde den Router gerne so schnell wie möglich bekommen wollen. Gerne schon in der KW 11. zudem brauche ich einen Techni...

Unbekannter Vertrag wurde berechnet - Erstattung erfolgt nicht

Seit Dezember: Vodafone-Kundenbetreuung – eine absolute Katastrophe! Seit Dezember telefoniere ich jede Woche, teilweise sogar zweimal, mit der Vodafone-Kundenbetreuung. Immer wieder werden mir Rückrufe, Gutschriften und Lösungen versprochen – doch n...

Early termination due to move into student dorm

I am Student in Germany and currently living privately and having vodafone kabel contract. Now i am going to move in the next month to student dormitory and can provide you my new address also where i cannot installed my vodafone kabel connection bec...

Umzugsprobleme

Ich ziehe ab Mitte März in eine neue Wohnung. Ich habe einen Kabelvertrag bis zum 3. November 2025, das heißt, ich wollte einen Umzug in Auftrag geben. Ich habe viel online probiert und es heißt, es sei erfolgreich gewesen und Sie würden ein persönli...

Vertrag plötzlich weg

Hallo,Ich habe gestern meinen Vertrag gekündigt, der noch bis Juni läuft. Er war in meinem Kundenkonto hinterlegt und ist nun verschwunden. Da steht nur, dass ich einen Vertrag hinzufügen soll und jetzt 5 Tage auf den Aktivierungscode warten. Dabei w...

Internetvertrag kündigen wegen Umzug

Ich möchte meinen Internetvertrag kündigen, da ich vor drei Monaten in eine neue Wohnung gezogen bin und die Wohnung bereits über einen DSL-Internetanschluss verfügt. Wie kann ich ihn kündigen und welche Unterlagen werden dafür benötigt? Da ich im Ja...

Keine Bestätigung / Rückmeldung nach Umzugsmeldung

Ich habe meinen Umzug vor einer Woche online gemeldet, aber noch keine Bestätigung erhalten. Laut FAQ sollte ich eine bekommen.Mein Vermieter sagt, es gibt einen Vodafone-Anschluss, aber ein Techniker muss noch Kabel im Keller anschließen.Mein Umzug ...

Kabel-Vertrag mit öffentlicher IPv4 Adresse

Hallo, ich habe seit Jahren einen Kabel-Vertrag mit der Option öffentliche IPv4 Adresse. Seit kurzen aktiviert meine Fritzbox nach einem Neustart immer die IPv6 Unterstützung und ich bekomme "nur" DS-Lite womit sämtliche meiner VPN Verbindungen nicht...

Internet aktivieren

Wir haben einen neuen Tarif von 500 mb/s angeschlossen, eine Fritzbox 6670 erhalten und eingerichtet. Es gibt kein Internet. schreibt auf der Fritzbox-Website, dass keine Verbindung vom Anbieter besteht. was zu tun?

Wlan funktioniert nicht

Router blinkt bei Phone rot. Was ist die Ursache?

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