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Forumbeiträge
Gelöst! DSL Wechsler Angebot in Anspruch nehmen
Hallo zusammen,ich habe vor kurzem einen neuen GigaZuhause 100 Kabel Vertrag abgeschlossen und wollte das DSL Wechsler Angebot in Anspruch nehmen. Problem ist, ich habe einen DSL Anschluss ohne Rufnummer. D.h. ich kann keinen Portierungsauftrag in di...
Gelöst! Seit Wochen kein funktionierendes Internet in 22765 Hamburg
Moin zusammen,seit dem 25.02.2025 haben wir kein Internet. Trotz mehrfacher Meldungen und der Hoffnung auf eine schnelle Lösung besteht das Problem weiterhin. Dieser Zustand ist inakzeptabel, da wir auf eine stabile Internetverbindung angewiesen sind...
Festnetznummern löschen oder deaktivieren
Hallo zusammen,ich habe einen GigaZuhause 100 Kabel Vertrag. Enthalten sind immer noch alte Festnetznummern.Da wir kein Festnetztelefon mehr haben, sollen die Rufnummern gelöscht werden. Wenn kein Telefon angeschlossen ist und die Festnetznummer ange...
Widerruf vom Vertrag - Kabel Internet
Hallo HalloIch musste nun schon zum 2. mal meine Vertragsverlängerung(Kabel Internet) widerrufen, weil niemand in der Lage ist, mir das am Telefon unterbreitete Angebot auch im Nachhinein zu realisieren.z.B. Kundenberater Par.....MfG Bere
Vertrag kann nicht zu MeinVodafone hinzugefügt werden.
Hallo, ich bin neuer Kabelkunde und versuche meinen Vertrag bei MeinVodafone hinzuzufügen. Entweder bekomme ich die Meldung, dass das System aufgrund zu vieler Versuche blockiert ist oder dass der Vertrag einfach nicht hinzugefügt werden kann oder Hi...
Multimedia adapter
Ich habe solche Steckdosen überall in der Wohnung installiert. Aber neu kommenden Router kann nicht ohne Adapter angeschlossen werden, wie ich verstehe. Wo kann ich diesen Adapter kaufen? O2 hat einen solchen Adapter (CFSX-02/65KD) mit in den Router ...
Doppelte Rechnung
Hallo,Ich bin am 13.07.24 umgezogen. Jetzt habe ich 2 Rechnungen für Juli bekommen. Einmal auf den alten Anschluss für den kompletten Monat Juli und einmal auf den neuen Anschluss zum 13.07.24. Hätte der alte Anschluss dann nicht auch nur bis zum 13....
Gelöst! Sonderkündigungsrecht in Ausbildung?
Hallo, ich habe leider ein Problem mit dem bezahlen meiner Rechnung. Ich bin vor über einem Jahr in meine erste eigene Wohnung gezogen und habe dann im August 2024 überraschender Weise doch noch eine Ausbildung angefangen. Mittlerweile sind alle Ersp...
Betreff: neues Serviceticket erstellen
Schade. Denn euer Bot ist gemeingefährlich! Mir ist gerade meine FritzBox abgeraucht (also mit Rauch und Qualm und Gestank und so, Plastik neben der Strombuchse ist angeschmolzen und wieder erstarrt).Euer Bot hat mir doch allerernstens zwei (!!!) mal...
Gelöst! Wegfall GigaKombi Kabel
Hallo,Ich habe aktuell einen Mobilfunk Vertrag sowie einen Kabel-Vertrag bei Vodafone.Zusammen erhalte ich ja einen GigaKombi Vorteil.Sollte ich jetzt meinen Mobilfunk Vertrag kündigen, wird mein Kabel-Vertrag dann teurer?So wie ich das verstehe, bez...
