Meine Kündigung des Internet ist mir schon im Oktober 2025 schriftlich bestätigt worden. Dies wird jedoch bis heute nicht im Portal angezeigt. Ich möchte die Kündigung zurücknehmen, aber die Hotline konnte mir gestern, auch nach mehrmaligem weiterleiten, nicht helfen.
Leider nicht. Hier gibt es seit August 2022 keinen Support mehr durch die Moderatoren, es ist nur ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Wende dich an den Kundenservice, vorzugsweise per WhatsApp.
Leider nicht. Hier gibt es seit August 2022 keinen Support mehr durch die Moderatoren, es ist nur ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Wende dich an den Kundenservice, vorzugsweise per WhatsApp.
Hallo Torsten, vielen Dank für Deine Information. Den Kundenservice habe ich schon 2x über meinen Zugang angeschrieben, es erfolgt keine Rückmeldung und über WhatsApp kommt leider nur TOBI und dann wird es irgendwann kompliziert.
