Habe am 03.09.2026 Kabel-DSL 1000 über Hotline und 3 Mobilfunkverträge bestellt. Mit Mobilfunk ging es sehr schnell. Für Kabel-DSL kam eine Bestellbestätigung. Jetzt schon zum zweiten mal bestellt. Ich warte jetzt noch 2 Tage, dann werde ich den Vert...
Hallo Vodafone Community,ich bin am 30. Juni 2026 dauerhaft aus Deutschland ausgezogen und nach Bengaluru, Indien umgezogen.Trotz Vorlage meiner Abmeldebescheinigung, meines neuen Adressnachweises, Flugunterlagen und weiterer Dokumente wurde meine Kü...
Hallo Vodafone-Team, ich war Ende Juli 2026 im Vodafone Shop, um meinen Tarif (GigaZuhause 1000 Kabel) im Rahmen der Wechselgarantie auf einen kleineren Tarif anpassen zu lassen. Kurz darauf folgte mein Umzug am 18.08.2026 (Kundennummer 935xxxxxx). ...
Hallo liebe Vodafone-Community / liebes Support-Team, ich nutze einen Vodafone Kabelanschluss, der aktuell leider über DS-Lite läuft. Da ich für bestimmte Anwendungen und Heim-Dienste (wie einen Netzwerkknoten / Software-Node) zwingend eine echte, öf...
Hallo zusammen, mein aktueller Kabel-Vertrag ist bereits vorsorglich gekündigt. Nach Ablauf der ersten 12 Monate Lockpreis 9,99 € zahle ich nun 39,99 € für eine 50 MBit/s-Leitung. Dieser Preis ist mir für die gebotene Leistung dauerhaft zu hoch. Da ...
Hallo zusammen,ich habe vor Kurzem einen neuen Vodafone-Anschluss bekommen und versucht, ihn einzurichten. Leider funktioniert die Verbindung bisher überhaupt nicht.An der Vodafone Station blinkt die LED dauerhaft rot. Ich habe den Router bereits me...
Hallo zusammen, Leider kann ich meinen bestehenden Vertrag nicht unter MeinVodafone hinzufügen. Wenn ich den Aktivierungscode eingebe, kommt nur die Meldung "Hier stimmt etwas nicht". Ich habe nie einen anderen Aktivierungscode angefordert, ich habe ...
Ich wollte zu meinem bestehenden Kabelinternet (Sondervertrag Wohnungswirtschaft) zusätzlich einen easy 100 bestellen. Vor drei Jahren waren noch zwei Verträge unter einer Anschrift möglich. Jetzt sollte mein bestehender Vertrag umgestellt werden, wa...
Hallo, ich habe meine neue Rechnung bekommen und mit Schock feststellen müssen, dass mir eine Servicepauschale von 99 EUR in Rechnung gestellt wurde. Ich hatte ein sporadisch auftretendes Problem bei dem die 5 GHZ Verbindung meines Routers immer zusa...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich benötige bitte Hilfe bei meinem Festnetz-/Internetvertrag (Kundennummer: XXXXXXXXX). Ich habe mein ursprüngliches Vertragsende im März schriftlich bestätigt bekommen (eine E-Mail bzgl. §57 TKG liegt mir vor). Nun wurde...
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