Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Tarifwechsel / Downgrade von GigaZuhause CableMax 1000 – Unterstützung per PN gesucht

Hallo liebes Vodafone-Team, ich nutze aktuell den Tarif GigaZuhause CableMax 1000 (mit HomeBox Option). Da die Mindestlaufzeit bereits vorüber ist (Vertrag läuft seit September 2023) und ich die volle Bandbreite nicht mehr benötige, möchte ich gerne ...

Gelöst! CableMax 1000 läuft aus, muss ich aktiv verlängern und bleiben die bisherigen Konditionen erhalten?

Hallo, am 07.11.2026 läuft unser CableMax1000 Vertrag aus, was muss ich tun, um den Vertrag zu den bisherigen Kosten/Konditionen zu verlängern?

Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (VPN/Routing) & Fragen zu Tarif & Failover

Hallo zusammen,ich wende mich als langjähriger Vodafone-Kunde (sowie Mitglied der Netztester-Community und Fachinformatiker) an euch, um meinen Kabelanschluss (GigaZuhause 250 Kabel) technisch und preislich zu optimieren.Folgende Anliegen möchte ich ...

Rufnummernmitnahme von VF Kabel zu VF Glasfaser

Hallo Community,ich habe aktuell folgende Situation.Bei uns im Gebiet wird aktuell Glasfaser ausgebaut (Durch die Telekom). Dies soll bis Ende 2027 abgeschlossen ein, inkl. Hausanschluss.Damit der Hausanschluss kostenlos ist, sollte ich jetzt bereits...

Vertragswechsel Vodafone zu Telekom

Guten Tag liebe Community. Wir haben Anfang Dezember 2025 unseren Vodafone Vertrag (Red Internet&Phone 250 Cable U) von einem Servicemitarbeiter der Telekom kündigen lassen und auf die Telekom umgeschrieben. Der Vertragswechsel lief soweit so gut und...

Willkommen Bonus

Hallo, ich habe meinen Vertrag für GigaZuhause 800 Kabel über die MediaMarkt Tarifwelt im Aktionszeitraum abgeschlossen. Der 100€ App-Willkommensbonus wurde mir am 24.07. leider automatisch abgelehnt. Da mein Tarif und der Buchungsweg voll berechtigt...

Am Telefon falsch beraten und jetzt "stuck" mit zu viel Internet

Ich habe einen Red Business Vertrag mit 1000 Mbit/s, was viel zu viel ist für mich. Der Mitarbeiter am Telefon sicherte mir zu, dass ich nach einem Jahr den Vertrag herunterstufen könne. Nun fand ich gerade durch die Hotline heraus, dass dies nicht d...

Nachträgliche Anforderung BestChoice-Gutschein (Young/unter 28) – Bitte um Kulanzprüfung

Hallo zusammen liebe Community, hallo Vodafone-Team, ich wende mich heute mit einer Bitte auf Kulanz an euch bezüglich meines BestChoice-Gutscheins (U28-Aktion).Schon beim Online-Vertragsabschluss gab es erhebliche Schwierigkeiten, weshalb ich mehrfa...

Kabel-Neuanschluss im Altbau: Hausanlage vor Bestellung prüfen oder Techniker nach Beauftragung?

Hallo zusammen, Ich bin noch kein Kunde und möchte vor einer Kabel-Neubestellung die technische Erstinstallation und mögliche Zusatzkosten klären. An meiner Adresse werden 1.000 Mbit/s angeboten. Vorhanden sind ein alter KRONE-Kabel-Hausübergabepunkt...

Bitte um Kulanzprüfung / Vertragsaufhebung Festnetz nach 25 Jahren Treue

Hallo zusammen,ich wende mich heute mit einem großen Anliegen an euch, da ich seit über 25 Jahren zufriedener Vodafone-Kunde bin. Aktuell besitze ich neben meinem Mobilfunkvertrag (mit Unlimited-Datenvolumen) und einem Gigacube auch einen klassischen...

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