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Forumbeiträge
Wo ist mein Kundennummer
Hallo, ich möchte mein Internet aktivieren. Dafür brauche ich mein Kundennummer und ein Aktivierungscode. Der zweite habe ich bei der Post erhalten aber der erste habe ich nicht. Wo kann ich mein Kundennummer finden? Danke.
No cable internet connection after setting up new router
Hello all, I have recently moved to a different Bundesland and needed to sign a new internet cable contract due to this change. The apartment that I have moved in previously had DSL connection, do not know through which provider. Upon sending picture...
Neuvertrag Probleme
Liebe Community, nach unzähligen versuchen in der Hotline und Minimum 4h Gespräch mit selber, ist dies nun mein letzter Versuch der Problemlösung, bevor ich dann doch zum Rücktritt und/ oder außerordentlichen Kündigung greifen muss. Wir haben ein...
rechnungen werden nicht gezeigt
Hallo, ich wollte vor ein paar tagen nachschauen was für Rechnungen offen sind doch dann kam der fehler das dies nicht geklappt hat. Dieser fehler kommt in der app, website und auf dem pc. Nun wurde der internet Zugang gedrosselt. LG
Ich bin einfach nur noch schockiert !!!!
Ich muss nun doch einen Beitrag erstellen weil ich eigentlich bisher Vodafone immer den Rücken gestärkt haben gerade hier im Forum. Mit dem Start von Internet Kabel wurde ich Kunde und nun seit 3 Monaten über meinen Namen selbst da die Frau die Vertr...
Gelöst! Ersatz CI+ Modul
Heute war unangemeldet ein Vodafone-Vertreter an meiner Haustür.Er erklärte mir, daß meine CI+-Module ersetzt werden durch neue Verbindungen.Diese sind mit Kosten und einem neuen Vertrag verbunden:Vodafone GigaTV Home Sound CableMuß ich diesen Vertra...
Bei Störungsmeldung neuen Vertrag angeboten
Guten Abend, Ich habe seit letzter Woche bei meinem Kabel-Internet die seltsame Störung, dass sich über den Laptop gewisse Websites nicht öffnen lassen (z.B. Paypal oder eBay), iPhone und Playstation keine Verbindung zum WLAN herstellen können und ...
Gelöst! Auftragsbestätigung völlig abweichend
Guten Abend, ich habe am Samstag mit dem Whatsapp Support geschrieben und daraufhin eine Vertragsverlängerung angenommen. Diese musste über die Schaltfläche "Ich bestätige" in der Email mit der angehängten Auftragsbestätigung annehmen. Nun habe ich p...
Digital TV Basic kündigen und Vodafone Cable Max 1000 dennoch nutzbar?
Hallo zusammen, vor einigen Jahren haben wir von Unitymedia auf Vodafone umgestellt und der Vertrag wurde zunächst von Vodafone übernommen. In der Zwischenzeit haben wir den Vertrag auf ein Vodafone Produkt namens Cable Max 1000 umgestellt. Wir zahle...
Gelöst! Cancellation of order
Hello,I made an order for a GigaZuHaus 100 Kabel through phone on 02.11.2024 and sending this message on the same day. And I would like to cancel that order as it does not fulfill my needs anymore (wrong start date and I wanted DSL not cable). I woul...
