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Forumbeiträge
Gelöst! Umzug kein Kabel
Hallo Zusammen, ich habe ein Problem. Aktuell bin ich Kabel Kunde mit einer 250er Leitung. Nun ziehe ich zum 1.9 um in eine neue Wohnung. Das Problem, dort gibt wird nach Verfügbarkeitsprüfung und Hotline, nur 16 MBits DSL angeboten. Die starken Le...
Vertragsfortführung
Hallo zusammen, ich wollte vor einigen Monaten meine TV-Option kündigen, als Bestätigung der Kündigung wurde der 3-Play 400 Vertrag komplett gekündigt. Eigentlich hatte nur ich von der Horizon-Box die Nase voll. Ständige Tonausfälle, der Programmführ...
Gelöst! Tarifwechsel von 150 Mbit/s auf 250 Mbits - wann wird neue Geschwindigkeit eingestellt
Hallo,am 14.7. haben wir unseren kabeltarif von 2play Jump 150 auf Red Internet + Phone 250 Cable umgestellt.Leider zeigt ein Vodafone Speedtest immer noch den alten Tarif von 150 an und der Download bleibt bei ca. 160 Mbits stehen.Ab wann wird denn ...
Gelöst! Probleme mit meinem Vertrag (falsche Leistungen vom Mitarbeiter gebucht)
Hallo liebes Vodafone Team, Ich habe ein Anliegen zu meinem Vertrag. Leider ist bis dato der Giga Kombi Marker noch nicht gesetzt. Bei Mobilfunk sowohl als auch beim Festnetz-TV-Tel Vertrag nicht. Aufgrund der mangelnden Kompetenz des Mitarbeiters, m...
About tariff and modem change
Hello, On 25 of June, I made a call with vodafone about modem and speed change with an upgraded tariff. However, after that date, I did not get any modem, speed change or notification from vodafone about that my contract. Could you please verify if t...
untergeschobener (mega teurer) Vertrag bei Unitymedia/Vodafone NRW GmbH
Hallo! Wir wollten nur unsere Sache hier publik machen.Ich habe, weil ich frustriert bin, auch bei Google und hier im Forum recherchiert. Wie viele Kunden so *schlecht beraten* werden. Unfassbar! Was mich auch überrascht hat - und in solchen Konstell...
Gelöst! Neuer Aktivierungscode für alten Kabel Deutschland Vertrag nötig
Hallo Zusammen, ich wollte einen alten Vertrag, der bei Kabel Deutschland geschlossen wurde, in mein Online-Konto aufnehmen. Die Zugangsdaten dafür funktionieren jedoch nicht mehr, weshalb ich einen neuen Aktivierungscode benötige. Als ich selbststän...
Vertragsverlängerung
Hallo Liebe/r Kundenservice, mein Internetvertrag läuft am 07.01.2012 aus. Ich bin immer noch sehr gespannt auf den Internetdienst von Vodafone. Aber ich kann nicht sehr gut Deutsch sprechen. Ich brauche gerne einen Türkischen, Persischen oder Engl...
Gelöst! Wechsel von 32mbit auf 250 mbit
Hallo liebes Vodafone Team,hallo liebe Community. als langjährige Bestandskunden haben wir vor zwei Wochen von 32mb auf 100mb durch das Kundenportal gewechselt. Nun zahlen wir 34,99.€Allerdings ist uns nun in der Post folgender Flyer in die Hand gef...
Neuer Vertrag - Wann & warum?
Ich wohne seit mehr als 11 Jahren an meiner Adresse. Ich habe dort seit 10 Jahren einen Kabelvertrag (TV & Internet). Ich habe eine FritzBox 6490.Ich möchte ein neueres Gerät (FritzBox 7530). Ich will weder eine höhere Geschwindigkeit, noch zusätzlic...
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