Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! DAZN Buchung bei bestehendem Vodafone Vertrag und vorhandener Vodafone Smartcard

Hallo zusammen, ich möchte auch gerne die DAZN Channels buchen. Leider geht das über den Online-Link nicht. Es wäre nett wenn ein Moderator das vornehmen könnte. Ich bin bereits Vodafone Kunde mit aktiver Smartcard und Abo für Basic TV. Vodafone (eh...

Gelöst! Upload 50 Option nach Umstellung auf CableMax500 nicht mehr aktiviert

Hallo Nun möchte ich hier im Forum mein Glück versuchen. Seit Tagen werde ich zwischen Kundenservice und Störungsstelle an die jeweils andere Stelle verwiesen. Aber mein eigentliches Problem wurde aus meiner Sicht nicht korrekt aufgenommen, sondern i...

Gelöst! Giga Komi und Euro-Flat Plus

Guten Tag zusammen, ich habe seit geraumer Zeit einen Kabel Vertrag und einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Ich genieße also die Vorteile der Giga Kombi. Ich habe nun in der Kabel-Rechnung gesehen, dass ich 9,99€ für eine "Mobile & Euro-Flat Plus" ...

Gelöst! Kündigungsfristen

Ich habe einen Kabel-Vertrag (Red Internet & Phone 100 Cable (TV, Telefon, Internet)) zu Mitte Oktober gekündigt. Wenn ich die Kündigung jetzt widerrufe, verlängert sich der Vertrag dann bis Mitte Oktober 2022, oder kann ich dann zu einem beliebigen ...

Gelöst! Wechsel zu Angebot Cablemax 1000 für Bestandskunden

Hallo,Ich bin bereits Kabel Kunde,Mein Tarif: Red Internet & Phone 1000 Cable. Ist es möglich in den CableMax 1000 zu dauerhaft 39,99€ zu wechseln? Mit freundlichen GrüßenBuri82

Gelöst! Ausserordentliche Kündigung wegen Umzug

Hallo. Ich ziehe bald um und habe meinen Vertrag gekündigt, jedoch läuft der Vertrag erst 2023 aus. Was nätürlich viel zu spät ist, denn ich würde ja fast zwei Jahre für ein unbenutztes Internet bezahlen. Ich habe jetzt schon mehrmals über das Konta...

Gelöst! Sicherheitspaket wird abgezogen, obwohl nicht aktiviert

Liebes Vodafone-Team,ich kann nicht verstehen, wieso ich monatlich für das Sicherheitspakt zahlen, das ich nie aktiviert habe, weil ich es nicht brauche. Ich habe somit nie einem zusätzlichen Vertragsabschluss zugestimmt. Ich finde es eine Unverschäm...

Gelöst! Hochwasser - keine Leistung durch VF möglich - Automatische Erstattung durch „Nichtleistung“?

Guten Tag, meine Frage dreht sich um das liebe Geld. Wenn Aufgrund der aktuellen Hochwassereeeignisse keine Leistung (TV, Internet & phone) von Vodafone erfolgt, da nach eigenen Aussagen von Vodafone Kabel gerissen und Knotenpunkte zerstört sind, ab...

Meine Telefonnummer wurde nach Tarifwechsel geändert

Hallo,mein Tarif wurde von Vodafone umgestellt. Meine alte Kundennummer wurde gekündigt (obwohl ich den Vetrag gerade aktualisiert hatte) und ich musste einen neuen Vertrag abschließen, nachdem meine Services über Nacht abgestellt worden waren.Jetzt ...

2 Verträge und keine Änderung in Sichtweite!!

Wir hatten vor in ein anderes Haus zu ziehen und wollten auch unsere alten Nummern usw. behalten bzw. später übernehmen, jedoch benötigten wir in der Bauphase in jedem Haus einen Internetzugang. Nach Telefonaten wurde uns mitgeiteilt das wir uns für ...