Hallo, ich habe folgendes Problem, ich logge mich ein, gehe auf Umzug, tippe die neue Adresse ein und dann soll ich mir die Angebote anschauen, nur die Seite kommt nie, es lädt ein Kreisel mit Hinweis das könnte zwei Minuten dauern, der dreht sich ab...
Mein Community-Name sagt schon alles... Vodafone bringt mich zur Verzweifelung. Ich habe am 9.3.2021 den Antrag gestellt, einen Kabel-Internet/Phone-Vertrag von einem Vorbesitzer zu übernehmen. Das erforderte 17 Telefonate, 5 Formularübermittlungen u...
Hallo liebe Community, ich bin aktuell in meinem Verlängerungsjahr nach der Mindestvertragslaufzeit von meinem Cable400 Tarif. Ich habe die Komfortfunktion sowie DualStack dazu gebucht, da ich die 3 Telefonnummern sowie die IP4 Adresse beruflich benö...
Am Montag bekam ich Besuch von einem autorisiertem Vertriebspartner von Vodafone. Er machte mir sofort Angst, mein TV-Anschluss würde auslaufen und er ist extra da, mir zu helfen. Er machte auch deutlich, daß es dringend ist. Zum Schluss sollte ich u...
Sehr geehrte Damen und Herren des Vodafone Support Teams. Ich wende mich nun auf diesem Weg an sie, da mehrfache Anrufe und Besuche eines Technikers nicht zu dem gewünschten Erfolg geführt hat. Ich habe nun seit !Monaten! das Problem, dass die von ih...
Beim Durchforsten meines Kundenkontos bin ich darüber gestolpert, dass darin neben der genutzten noch Fritzboxen geführt werden, die als defekt ausgetauscht wurden. Wie bekomme ich die ausgebucht, damit sie nicht irgendwann einmal eingefordert werden...
Kabel.Guten morgen! Ich habe so einen Brief bekommen. Ich weiß nicht, was los ist. Auf ihrer Website habe ich meine Kundennummer und mein Geburtsdatum angegeben. Ist das genug?"Lieber Herr Senderski,manchmal vergisst man etwas - uns fehlt noch der Na...
Hallo vodafone-community,mein Vodafonevertrag läuft parallel zu der Vertragslaufzeit meines alten Anbieters. Die momentane Rufnummer von Vodafone soll morgen durch die alte Rufnummer von meinem alten Anbieter ersetzt werden.Kann ich das denn probleml...
