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Forumbeiträge
Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?
Hallo zusammen,ich wohne in einer Stadt, in der nicht Vodafone das Kabelnetz betreibt, sondern ein anderer (lokaler) Kabelnetzbetreiber.Im Juni 2024 endet bekanntlich das Nebenkostenprivileg. Ab diesem Zeitpunkt wird weder das TV- noch das Internetsi...
Alte Festnetznummer nicht behalten
Meiner Großmutter wurde vor etwa einem Monat ein neuer Telefon-, Fernseh- und Internetvertrag angedreht. Der neue Router und Receiver wurden dann gegen "Trinkgeld" für sie eingerichtet. Das ist alles passiert bevor unsere Familie irgendwas davon mitb...
Gelöst! Bestellung laut 50€ Gutschein über 1 Monat immer noch nicht eingelöst
Mein alter Beitrag wurde gesperrt bzw. als gelöst gekennzeichnet, kann dort das nicht mehr ergänzen. Also das Thema ist immer noch aktuell. Der 50€ Gutschein für einen neuen Kabel-TV Vertrag, von Anfang Februar!, ist bis heute nicht einlösbar, s. Bil...
[English Support needed] need to cancel my cable internet contract due to moving out of Germany
Hello everyone, I've tried every way of getting some support for my contract termination, but none of that worked out due to the language issue. Lot of customer care executives attended my calls, but none of them speaks English unfortunately. Finally...
Neuer Kabelvertrag - Keinerlei Info/Rückmeldung von Vodafone
Hallo zusammen, da ich nun bereits unzählige Telefonate mit Vodafone geführt habe, man mir dort jedoch nicht helfen konnte, versuche ich es nun mal auf diesem Weg. Ich habe am 10.05.24 online über "Mediamarkt Tarifwelt" einen "GigaZuhause 1000 Kabel"...
den gewünschten Service können sie über diese leitung nicht erreichen
Hallo Seit ca. 6 Monaten kann ih meinen Bekannten nicht mehr anrufen, bzw. komme nicht mehr durch Festnretz VF Fritzbox 6490 cable.Nach 5 Freizeichen kommt eine Stimme die sagt: den gewünschten Service können sie über diese leitung nicht erreichen.Ic...
Revoke DSL cancelation
Hi there,I was considering switching to another DSL internet provider and part of their process started a cancellation with Vodafone. I've decided not to move forward with the other provider and to remain with Vodafone. The cancellation remains on my...
Kein Datenkabel erhalten
Hallo, bin Neukunde und habe einen Kabel 100 Vertrag abgeschlossen. Der Router kam an, allerdings kein Datenkabel. Auf Nachfrage beim Support wurde ich durchgereicht, anstatt mir ein Kabel zu schicken wurde Versucht mich zu weiteren Verträgen zu bewe...
Umzug – Prüfung technische Möglichkeiten an neuer Adresse
Ich habe in meiner derzeitigen Wohnung einen Kabelvertrag von Vodafon, den ich für Internet und Telefon nutze. Ich werde demnächst in eine andere Gegend umziehen. Den Vertrag möchte ich, so wie er ist, am liebsten mitnehmen, nicht zuletzt aus Koste...
Gelöst! Kein Zugriff auf aktuelle Rechnung(PDF Download derzeit nicht möglich)
Hallo, in meinem Kundenkonto sehe ich schon den aktuellen Rechnungsbetrag für Mai(39,95€), allerdings ist weder ein Anzeigen noch Download der Rechnung möglich, auch unter Produktart steht der Hinweis: „Nicht verfügbar“. Im Hauptmenü steht unter aktu...
