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Forumbeiträge

Rücksendung Fritz box nach vertragsende

Hallo,leider habe ich nach Vertragsende keine kündigungsbestätigung bzw.auch keinen Retourenschein zum Zurücksenden der "Fritz Box"von "Vodafone"bekommen. Der Vertrag ist von meinem neuen Anbieter fristgerecht gekündigt worden. Da ich es dann aber se...

Wynton13 von Smart-Analyzer
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Einzugsermächtigung aufheben

Hallo  Ich zahle meinen Handyvertrag schon per Überweisung, das klappt Wunderbar. Würde das gleiche nun auch bei meinem Internetvertrag machen im Kundencenter hab ich dazu nichts gelesen / oder auch überlesen  ? Gibt´s für das Überweisen irgendwelc...

SmashDog von Netzwerkforscher
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Gelöst! Widerruf der Abbuchungsermächtigung / zukünftige Überweisung

Hallo Forum!Vodafone hat kürzlich unberechtigter Weise 100 € von meinem Konto für ein altes Kabelmodem abgebucht welches ich schon vor Monaten zurückgeschickt hatte. Die Erstattung des Betrages hat fast zwei Monate gedauert!Damit so etwas nicht noch ...

Kunde54 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Change tariff / change bank detailts

Hello,Sorry for writing on english, my german is not really great. I signed a contract two months ago and I need to remove the Vodafone Sicherheitspaket from my contract and to set the speed limit on 100Mb (34.99 € / month) after the first 6 months o...

Jjuric von Daten-Fan
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Beschwerde!

Hallo liebe Vodafone Community, bisher war ich ein stets zufriedener Kunde und bis auf Kleinigkeiten war auch immer alles in Ordnung. Seit Februar diesen Jahres (Neuabschluss wegen Umzug) ist das Ganze einfach nur noch der reinste Wahnsinn. Das was V...

Vincent3001 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Sender von Vodafone Premium gesperrt

Hallo zusammen, ich habe vor kurzem das Vodafone Premium Plus Paket gekündigt aber das Vodafone Premium Paket beibehalten.Zuvor liefen alle Sender einwandfrei aber seit ich die Kündigung für Premium Plus eingereicht habe, sind bei mir auch die Sender...

Chibitan von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kündigungsbestätigung

Hallo,ich bin gesetztlicher Betreuer einer Person Vodafone-Kundennummer XYZ, Vertragsnummer YXZ.Ich habe am 03.10.2020 meinen Betreuerausweis zusammen mit der Kündigung zum Vertragsende an Vodafone per Fax eingereicht. Mit einem Schreiben vom 15.10.2...