Dear all,I have canceled my contract *** based on the cancellation process months ago and returned my router end of June but I am still being invoiced for the contract. Can you please check this issue?Best regards,Djordje Lukovic Edit: Customer num...
I have tried to cancel my Vodafone DSL contract for 1 week now. (I am within the 14 day limit)I have tried:Calling 3 different customer service numbers and been redirected or cut off each timeEmailed [email protected], [email protected], ...
Moin, ich würde hier mal mitlesen bzw. brauche ebenfalls unterstützung gerne auch durch einen MOD da sich bei den Hotlines (habe mittlerweile 7 verschiedene Nummern) sich niemand für mich zuständig fühlt da Kabel Kunde Hessen. Ich habe noch einen a...
Hallo zusammen, ist das TV-Paket "Vodafone Premium" GigaKombi berechtigt ??? In dem Info-DOK steht Vodafone Premium mit dabei und der Kundenservice via Chat sagt nein.Was stimmt denn jetzt ??? Gruß Markus
Hallo, Habe Internet/Telefon/Fernsehen über kabel bestellt. Aus unerfindlichen Gründen wollte man wegen der so hochwertigen Geräte eine Sicherheitsleistung von mir haben, die sofort per Echtzeitüberweisung begleichen wurde. Das war letzte Woche Freit...
Liebe Community,Anfang Oktober hatte ich massiv Probleme mit der Stabilität meiner Internetverbindung durch ständige Abbrüche. Nach Eröffnung und Schließung zweier Tickets, inklusive Technikerbesuch dauerten die Problem an. Am 03.11. nach Eröffnung e...
Hallo,da sich die Beiträge zu diesem Thema hier mittlerweile häufen und einer der vielen kontaktierten Hotline-Mitarbeiter mir auch bestätigte das es da wohl Probleme gibt versuche ich nun hier mein Glück. Ich habe via Kontaktformular am 10.10.21 mei...
Hey also ich kämpfe seit dem 04.11.2021 mit starken Internetproblemen.Habe täglich starke Packelosses 1-10% und auch schon über 5 Stunden in der Vodafone Warteschlange hinter mir.Ticket auf Ticket zu Ticket auf Ticket zu.... Techniker war da und hat ...
Guten Tag,am 07.10 wurde mein HomeSpot deaktiviert.Leider ist er heute auch 2 Tage später noch sichtbar als Wlan Netz.Fritzbox Reset wurde erfolglos versucht.Ich bitte um Aufklärung.
Hallo zusammen, meine Partnerin und ich ziehen in 02/2022 zusammen. Ich habe einen Red Business Internet & Phone 500 Cable Vertrag.Meine Partnerin einen Red Internet & Phone 50 Cable Vertrag. Laut der Verfühbarkeit gibt es Cable in der neuen Wohnung....
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