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Forumbeiträge
Gelöst! Umbuchung DAZN-Channels auf andere Smartcard
Hallo! ich besitze mehrere Smartcards. Bei der Bestellung der DAZN-Channels ist irgendwas schiefgelaufen und DAZN ist auf der einer Smartcard freigeschaltet, welche ich gar nicht wollte, vieliicht hab ich auch beim Bestellen was falsch gemacht. Nun a...
Gelöst! Vertragsverlängerung nach 2 jahren
Hallo, mein Jahresvertrag für Internet&Festnetz endet im August 22. Verlängert sich der Vertrag um ein Jahr, oder auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Kündigung.
Gelöst! Ungültige Kundennummer bei Aktivierungscode-Antrag
Liebes Vodafoneteam, ich bekomme die Fehlermeldung "ungültige Kundenummer" beim Formular zur Erstellung eines Aktivierungscode.Ursprünglich war ich bei Unitmedia.Kann mir bitte jemand diesen per Email zuschicken?Vielen Dank im vorraus. Grüße Klaus
Gelöst! Umstellung auf CableMax 1000
Kürzlich habe ich mit jemanden in Ihrer Hotline gesprochen, bezüglich auf eine Umstellung von 500MBit/s auf 1000MBit/s. Eine Mitarbeiterin von Ihnen meinte, dass mein Anschluß zwar etwas schwach dafür wäre, aber es im Prinzip gehen sollte und verwie...
Gelöst! Kabelrouter nach vertragsende zurücksenden
Hallo, laut einer eMail von Vodafone soll ich den Kabelrouter nach vertragsende innerhalb von 12 Tagen zurücksenden. Leider ist es mir nicht möglich diese Frist einzuhalten da ich gerade in einer Rehaklinik bin. wie soll ich jetzt verfahren? MfG *...
Gelöst! E-Mail-Konto von arcor
Hallo, aufgrund eines Umzuges habe ich mein 2play Fly 400 zum 31.12.2021 gekündigt. Im Bestätigungsschreiben wird von vodafone u.a. Folgendes mitgeteilt: "Mit der Kündigung Ihres Internet-Anschlusses wird auch Ihr Vodafone E-Mail-Konto unwiderrufli...
Tarifwechsel - Vodafone Station
Hallo ihr Lieben, ich habe meinen Vertrag seit Januar 2015 (Internet und Telefon 32) für 33,50€.Da das W-Lan im Schlafzimmer mittlerweile total schlecht ist, möchte ich gern auf Internet und Telefon 100 wechseln. Nun zum Problem: Ich habe eine sehr s...
Gelöst! Compal CH7466CE
Nach Vertragswechsel wurde mir ein neuer Kabelrouter zugesagt, diese war vor über 2 Wochen, nach telefonischer Nachfrage und "Weiterleitung" an die "Technik" kam eine ominöse Email, dass noch Fragen bestehen würden und man mich nicht erreicht hätte. ...
Gelöst! Ist es die Kabeldose?
Vor ein paar Tagen habe ich eine Internetverbindung per Kabel beantragt. Ein Techniker kam. Er verbrachte ein paar Minuten damit, sich die Anschlussbox im Keller anzuschauen und sagte, dass er nicht herausfinden kann, wie er mich anschließen soll. Da...
Gelöst! Aktivierung eines Tarifwechsels
Am Montag habe ich telefonisch einen Tarifwechsel vereinbart. Der neue Tarif beinhaltet auch die GigaTVApp. In Mein Kabelportal ist bisher nur die Giga-Option zu sehen, der wichtige Teil "100 Cable" ist nicht vorhanden. Einen neuen Kabelrouter habe i...
