Was brauche ich um zusätzliche Kabel HD Sender zu empfangen?

[rusei2]

Hallo Profis,

meine Oma ist im Pflegeheim, sie hat dort einen Anschluß von Kabel Deutschland.

Der TV empfängt alle freien SD- und HD-Sender sowie über eine Smartcard und CI Modul SKY.

Wie kann ich zusätzliche HD Sender dazu buchen wie zB Eurosport HD 1 und 2 und evtl. DAZN?

Wichtig: ein separater Receiver ist nicht machbar, Damit würde die Oma nicht klarkommen!

Vielen Dank schonmal!

Edit: @rusei2  Board angepasst

[CE38]

---

@rusei2  schrieb:

BasicTV 3,99 (MNV) Euro +

Premium HD 9,99 +

Premium Plus 6,99

= 20,97 / Monat?

---

Korrekt

[rusei2]

was bedeutet MNV ?

[CE38]

@rusei2 

Die Abkürzung MNV steht für einen MehrNutzerVertrag. Der TV-Kabelanschluss wird ja bereits über die Nebenkosten abgerechnet.

[rusei2]

Nun, die Optionen zu buchen scheint hier nicht möglich zu sein, oder warum meldet sich kein Mod?

[CE38]

@rusei2 

Du solltest schon einige Tage Geduld haben.

Grit hat sich ja schon gemeldet. Du solltest Bescheid geben, wenn die Buchung erfolgen soll

[CE38]

@rusei2 

Die Seriennummer von der Sky Smart Card und dem Ci+ Modul wird fuer die Buchung benötigt, damit die zusätzlichen Programme auch auf der vorhandenen Smart Card freigeschaltet werden.  Diese Daten solltest du zur Verfügung haben.

[Nancy]

Hallo rusei2,

ich bin Dir gerne behilflich. Schick mir bitte folgende Daten unseres Vertragspartners: Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu. Schreib mir auch noch die Seriennummer der Smartcard und des CI+ Moduls mir dazu.

Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag bei mir.

Viele Grüße

Nancy

[Stephan]

Hi rusei2,

bitte schicke Nancy einmal die Daten, die sie von dir angefordert hat. Sonst wird das leider nichts. 

Gruß

Stephan

[rusei2]

das habe ich schon...

Kann ich das ganze denn nicht auch telefonisch oder im Laden bestellen?

[Nancy]

Hallo rusei2,

die Daten unseres Vertragspartners hast Du mir bisher noch nicht per PN geschickt.

Wenn Du möchtest, kannst Dich auch telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.

Viele Grüße

Nancy