Vor drei Wochen habe ich bei Vodafone für Kabelinternet angemeldet. Aber leider konnte ich den Internetzugang nicht erhalten, weil das ganze Kabel zu Hause nicht funktioniert. Deswegen hat der Techniker meinen Vertrag mit Vodafone storniert. Trotzdem habe ich eine Rechnung davon bekommen und bezahlt. Wie kann das passieren, wenn ich gar kein Internet von Vodafone hatte? Vielen Dank im Voraus.
