Tarifwechsel ohne meine Zustimmung
gbuchholz
Forum-Checker
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Vodafone wechselt mich ohne meinen Antrag ,ohne meinen Willen und Zustimmung in den teureren Tarif GIGA Kabel 50 und laßt die Laufzeit neu beginnen.Bei mehreren Einsprüchen von mir stellt man sich blöd.Geändert hat sich bisher nichts!Ich will außerordentlich kündigen!

1 Antwort 1
Peter_Co
Giga-Genie
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Du bist in einem reinen Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier weiß niemand, was da zwischen dir und Vodafone gelaufen ist. Nutze zum Kontakt mit dem Support WhatsApp. Wenn sich dort der Tobi-Bot meldet, nerve ihn mit Stichworten wie Kundenberater bis er an einen Menschen durchstellt. Antworten können dann auch mal 2-3 Tage dauern.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292