Tarifwechsel - Keine Dokumente

[usaki]

Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche bei Vodafone angerufen und einen Tarifweechsel vollzogen... Leider habe ich bisher immer noch keine Unterlagen erhalten. Auch in meinem Portal steht nichts. Hatte das auch schon jemand? Das Telefongespräch wurde aufgezeichnet, jedoch befürchte ich, dass jetzt nichts weiter passiert.

Hat jemand Erfahrungen?

VG

Usaki

Edit: Von DSL ins Kabelboard verschoben.

[usaki]

Hallo, leider habe ich keine PN erhalten!

[R4mona]

Hey usaki,

ich habe Dir meine PN erneut geschickt.

Liebe Grüße
R4mona

[usaki]

Bei mir kommt leider nichts an, scheint auch hier iwas nicht zu stimmen 😞

[Luisa]

Hallo usaki, 

überprüfe gerne ob Du folgende Einstellungen vorgenommen hast:


Private Nachrichten müssen aktiviert sein. Unsere PNs an Dich sind noch in Bearbeitung. Ich habe die PN jetzt trotzdem nochmal verschickt, gebe da bitte einmal Rückmeldung ob sie angekommen ist.

Liebe Grüße
Luisa