Tarifwechsel Downgrade nach 12 Monaten

[DanJ]

Guten Tag,

ich habe derzeit den Tarif Red Internet & Phone 1000 Cable.

Nach Ablauf der 12 Monate möchte ich gern kostenlos zu dem Tarif Red Internet&Phone 100 Cable wechseln.

Könnten Sie bitte die Umstellung veranlassen?

Vielen Dank im Voraus

[Torsten]

Bist du sicher, dass du das zum Ende des 12. Monats durchführen kannst? Soweit ich weiß, geht das seit Sommer letzten Jahres nur noch zum Ende des 6. Monats ohne Laufzeitverlängerung. Ansonsten wäre wichtig zu wissen aus welchem Bundesland du kommst.

[DanJ]

Die Möglichkeit nach 12 Monaten zu wechseln steht zumindest so in meiner Auftragsbestätigung.

Ich wohne in Berlin.

[Grit]

Hallo DanJ,

dass schau ich mir gerne an. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[DanJ]

Hallo Grit,

ich habe dir eine Nachricht mit meinen Daten geschickt.

Vielen Dank

[Thomas · Accepted solution]

Hallo DanJ,

wir haben die Umstellung vorgemerkt. Sie wird dann am 02.10. automatisch durchgeführt und bestätigt.

Grüße

Thomas

[DanJ]

Vielen Dank 

[Su]

Immer gern, DanJ.

Hab viel Spaß mit Deinem neuen Tarif.

Deinen Thread schließe ich.

Sonnige Grüße

Su