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Frage
Antwort
Lösung
am 19.08.2022 16:37
Hallo,
lässt es das Sytem zu,, den gleichen Tarif zweimal zu buchen, etwa beim angebotenen Tarif-Upgrade ? Oder wird bei erfolgter Buchung eine neuerliche Buchung technisch verhindert ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.08.2022 15:34
Kann ein Schloss dran. Habe den Tarifwechsel nochmals durchführen können.
am 19.08.2022 17:44
Beim Upgrade eines Bestandsverstrages gehen keine zwei Buchungen...
Bei einem Neuvertrag hingegen schon...
am 19.08.2022 19:33
Vielen Dank für die Klarstellung. Das heisst also: Nur wenn der erste Upgrade-Versuch nicht geklappt hat, lässt sich der Tarifwechsel nochmals anstoßen. Und es kann dann nicht zu einer nicht gewollten Doppel-Bestellung kommen. Richtig, liebe Moderatoren ?
am 19.08.2022 20:24
Hallo @Legner55 , ob sich hier noch ein Mod meldet, ist nicht sicher. Es hat einige Änderungen gegeben.
Änderungen in der Vodafone Community - Vodafone Community
Zwar ist für deine Frage nicht unbedingt ein Blick ins Kundenkonto erforderlich, aber....
am 20.08.2022 15:34
Kann ein Schloss dran. Habe den Tarifwechsel nochmals durchführen können.