Kabel: Tarife & Rechnung

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Tarifwechsel / Doppelantrag
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Legner55
Netzwerkforscher

Hallo, 

lässt es das Sytem zu,, den gleichen Tarif zweimal zu buchen, etwa beim angebotenen Tarif-Upgrade ? Oder wird bei erfolgter Buchung eine neuerliche Buchung technisch verhindert ? 

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Legner55
Netzwerkforscher

Kann ein Schloss dran. Habe den Tarifwechsel nochmals durchführen können.

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4 Antworten 4
reneromann
SuperUser

Beim Upgrade eines Bestandsverstrages gehen keine zwei Buchungen...

 

Bei einem Neuvertrag hingegen schon...

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Legner55
Netzwerkforscher

Vielen Dank für die Klarstellung. Das heisst also: Nur wenn der  erste Upgrade-Versuch nicht geklappt hat, lässt sich der Tarifwechsel nochmals anstoßen. Und es kann dann nicht zu einer nicht gewollten Doppel-Bestellung kommen. Richtig, liebe Moderatoren ?  

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Díaz_de_Vivar
Giga-Genie

Hallo @Legner55 , ob sich hier noch ein Mod meldet, ist nicht sicher. Es hat einige Änderungen gegeben.

Änderungen in der Vodafone Community - Vodafone Community

Zwar ist für deine Frage nicht unbedingt ein Blick ins Kundenkonto erforderlich, aber....

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Legner55
Netzwerkforscher

Kann ein Schloss dran. Habe den Tarifwechsel nochmals durchführen können.

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