Sonderrabatt Wohnungsgesellschaft ist plötzlich ein Aufschlag statt Vergünstigung?

[yankun0567]

Hi,

seit Jahren sind meine Rechnungen konstant gleich. Diesen Monat war sie plötzlich ca. 9€ höher. Beim Kontrollieren der Rechnung viel mir auf, das der seit wir hier wohnen angesetzte "Sonderrabatt Wohnungsgesellschaft" kein negativer, sondern plötzlich ein Positiver Betrag ist. Wurden zuvor 4,20€ abgezogen, werden jetzt 2,80 aufgeschlagen.

Wie kann sowas passieren?

[RobertP]

frag doch mal deinen Vermieter

vielleicht hat die Wohnungsbaugesellschaft den Vertrag mit Vodafone beendet

[yankun0567]

Kann gut sein, aber sollte der Betrag dann nicht einfach komplett wegfallen statt einen Aufschlag darzustellen?

[seelo2010]

Kommt halt drauf an, ob ihr auch denn Connect TV eventuell vorher günstiger bekommen habt.

Am besten einmal beim Kundenservice und einmal beim Vermieter anfragen.

Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe