Sofortaktivierung
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VERZWEIFLUNG

Neukundin benötigt Sofortaktivierung, da kein Aktivierungscode per Post zugesendet wurde.

Deshalb existiert der Vertrag nicht bei Vodafone, obwohl alles da ist und die Vodafone Hardware angeschlossen ist.

An der Neukunden Hotline kann nicht geholfen werden, was sehr traurig ist. Der Sprachroboter kennt die Kundennummer nicht, wenn man bei diversen anderen Hotlinenummern anrufen möchte. Das kann doch nicht sein, dass so ein Vertrag daran scheitert, an einem Sprachroboter. Selbst bei der Hotline, wo man den Aktivierungscode bekommen könnte. Ohne Code kein offizieller Vertragt? Ich hoffe, dass Vodafone dann auch kein Geld sehen möchte. Das SEPA Mandat wird sonst widerrufen.

 

Dies ist mein letzter Versuch die Freischaltung endlich zu erhalten.

 

 

11 Antworten 11

Schließe einfach mal deinen Router an, dann müsste die Abfrage kommen, ob du den Vertrag sofort aktivieren willst. Für einen Leihrouter braucht man keinen Aktivierungscode.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Ich habe die Vodafone Station TG3442DE. Also ein Leihgerät?

Aber dann wird es ja noch skurriler, wenn ich dann doch garkeinen Code benötige.