Schaue in deine schriftliche Auftragsbestätigung. Dort sind die Kündigungsmoeglichkeiten aufgeführt. Je nach Bundesland sind diese verschiedenen. Hier ueber das Forum geht es jedenfalls nicht.
Aus NRW kannst du eine Email mit deinen Kundendaten und der Kündigung des Sicherheitspakets an die alte Unitymedia-Emailadresse schicken. Diese findest du auf der Auftragsbestätigung oder der Rechnung.
Auf dem Bestätigungsschreiben konnte ich keine E-Mail-Adresse finden. Es gab nur Adressen und Telefonnummern. Können Sie mir die E-Mail zur Verfügung stellen?
