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Antwort
Lösung
am 27.07.2023 20:53
Guten Abend, habe vor 6 Monaten den Vertrag gekündigt und das Gerät per Post zurückgeschickt. Ich hatte ein Modem und eine Set-Top-Box, die ich vor etwa einem Monat mit dem Modem in der Box zurückgegeben habe, aber das Geld wird immer noch von der Karte abgebucht. Was kann man dagegen tun?
am 28.07.2023 02:11
Wenn du noch in der Mindestlaufzeit warst, dann läuft der Vertrag weiter, bis die Mindestlaufzeit vorbei ist -- auch wenn du vorher das Gerät zurückgibst.
am 28.07.2023 12:54
Eigentlich bekommst du auch eine Kündigungsbestätigung zum Termin X