Schreibt das Geld nach der Rückgabe des Geräts ab

[Vladyslaw]

Guten Abend, habe vor 6 Monaten den Vertrag gekündigt und das Gerät per Post zurückgeschickt. Ich hatte ein Modem und eine Set-Top-Box, die ich vor etwa einem Monat mit dem Modem in der Box zurückgegeben habe, aber das Geld wird immer noch von der Karte abgebucht. Was kann man dagegen tun?

[reneromann]

Wenn du noch in der Mindestlaufzeit warst, dann läuft der Vertrag weiter, bis die Mindestlaufzeit vorbei ist -- auch wenn du vorher das Gerät zurückgibst.

[HausHelene]

Eigentlich bekommst du auch eine Kündigungsbestätigung zum Termin X