Hallo zusammen,
ich habe meinen Kabelvertrag im Januar 2020 gekündigt und er lief dann noch bis 07.12.2020. Ich hab eine Kündigungsbestätigung per post erhalten und habe auch kurz nach Ablauf das Gerät zurück geschickt. jedoch kommen seither jeden Monat neue Rechnungen ins Haus geflogen. Ich habe bereits mehrere Stunden vergeblich damit verbracht es telefonisch zu regeln aber ich wurde immer wieder nur weitergeleiteten jemand anderes der mir auch nicht helfen konnte . Sie sagten mir dass das System die Kündigung automatisch storniert hat. Ich weiß nicht was dieser Blödsinn soll und bin mittlerweile auch echt sauer. Hat irgendjemand vll. etwas ähnliches erlebt oder kann mir sagen was ich noch versuchen könnte? telefonisch scheint ja leider nichts zu bringen.
