Rechnung nicht aufrufbar, gesperrt wegen Zahlungsrückstand, obwohl bezahlt.

[RedTobi]

Bei mir steht das mein Konto gesperrt ist. Nur hab ich doch immer bezahlt. Es wird immer von mein Konto abgebucht. Automatisch und mein Konto ist immer deutlich im Plus. Verstehe das grad nicht. Außerdem wurde ja gestern erst abgebucht. 

Währe ganz nett, wenn mir jemand weiß weshalb das so ist und ob handlungsbedarf besteht und wenn ja welcher.

Bedanke mich schonmal. Grüße.

Hab einige Bereiche geschwärzt, weil ich nicht weiß, ob ich gegen die AGB oder sowas verstoße.

[Thomas]

Hallo RedTobi,

wir können uns das auch nur erst mal anschauen. Schick mir bitte folgenden Daten in einer PN.  

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas