Hallo, ich möchte meinen Kabel-Vertrag im Kundenportal hinzufügen. Nachdem ich meine Kundennummer und den Aktivierungscode eingebe steht dort aber "Hier stimmt was nicht. Überprüfe bitte deine Eingabe". Auch wenn ich versuche einen neuen Aktivierungscode per Post anzufordern kommt nur die Meldung "Dies ist keine gültige Kundennummer". Bundesland ist NRW. Auch habe ich mein Konto wohl durch mehrfache Versuche den Aktivierungscode einzugeben, für 24 Stunden gestern Abend gesperrt!? Kann mir jemand weiterhelfen?
