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Frage

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Antwort

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Lösung

Rückerstattung Hardware-Kosten immer noch nicht durchgeführt
Steve1979
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

im Februar habe ich meinen Vertrag kündigen müssen und im März wurden mir knapp 80,-€ für die Hardware in Rechnung gestellt.
Habe dann die Hardware zurückgeschickt - ist längst bei Vodafone angekommen und wurde auch quittiert. 
Eine Rückerstattung des Rechnungsbetrages hat bis heute nicht stattgefunden - trotz mehrfacher Gespräche mit der Service-Hotline sowie Bitten per Mails, dieses Kapitel endlich zu beenden.

Ich habe langsam keine Lust mehr, ständig dem Geld hinterher zu rennen und würde mich daher freuen, wenn das endlich mal jemand final bearbeiten könnte. Danke für eine Rückmeldung.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

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2 Antworten 2
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Hier wird das nix, denn dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum, daher versuche dein Glück bei Facebook, Twitter oder Whatsapp.

andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

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