Hallo. Ich erhalte seit 10 Tagen mehrmals täglich einen Anruf von Cableway zur Vereinbarung des Installationstermins. Jedoch kann ich diese Anrufe nicht annehmen - die Verbindung ist jedes Mal sofort weg (an meinem Handy liegt es nicht, andere Anrufe kann ich problemlos annehmen). Bei Rückruf kommt jedes Mal nur eine elektronische Ansage, dass derzeit alle Mitarbeiter im Gespräch sind (habe ich bestimmt schon 30 Mal versucht). In der E-Mail von Cableway gibt es einen Link zur Online-Terminvereinbarung, der ebenfalls nicht funktioniert ("Bitte setzen Sie sich zur Terminvereinbarung telefonisch mit uns in Verbindung").
Ist das Absicht / Masche? Läuft da was schief? Wie bekomme ich einen Termin vereinbart? Das kann doch auch nicht im Sinne von Vodafone sein, dass ich meinen Vertrag überhaupt nicht beginnen kann?
Danke und viele Grüße
