Kabel: Tarife & Rechnung

Vertrag (Business Internet) gekündigt und Bestellbestätigung erhalten

Ich habe aufgrund von Störungen meinen Vertrag gekündigt. Das Sonderkündigungsrecht wurde mir von Vodafone aufgrund der Störungen telefonisch eingeräumt. Einige Tage später funktionierte der Anschluss nicht mehr. Am selben Tag erhielt ich eine Bestel...

Gelöst! 2. Telefonleitung kündigen

Hallo Miteinander,Ich benötige die Option "zweite Telefonleitung" nicht mehr.In meinem Kundenportal kann ich das aber nicht machen.Also die Frage: "Wie geht das?"

Bridge Mode option not available in myKable Interneteinstellungen

I'm a new customer and I'd like to switch to Bridge mode, but when I go to the Interneteinstellungen, there is no option to setup the bridge mode, only a description about "HomeBox".I have friends with the exact same contract, and they have this opti...

Gelöst! Freischaltung des Kabel Anschlusses

Hi. Wir haben am Samstag den Anschluß Bestellt, am Montag kam der Techniker mit der 6660 Fritz Box und hat alles angeschlossen. Er meinte ich soll mich per Wlan verbinden und dann auf "Sofort" Internet drücken und nach bis zu 30 Min ist der Anschluss...

"Verstecke" Preiserhöhung

Guten Tag die Damen und Herren,zu Beginn meines Anliegens muss ich leider mit einer kleinen Geschichte beginnen; Anfang September: Routerausfälle bei kundeneigener Fritzbox seit Wartung seitens Vodafone. Die Fritzbox muss mehrfach am Tag neugestarte...

Gelöst! Sicherheitspaket kündigen

Hallo, bitte storniere mein Sicherheitspaket und streiche die Kosten von meinen zukünftigen Rechnungen. Danke schön!

Gelöst! Router nach Tarifwechsel nicht zurücksenden?

Da ich vor kurzem meinen Tarif gewechselt habe müsste ich bis übernächste Woche den alten Router laut Anschreiben zurücksenden. Gibt es eine Möglichkeit das ich ganze nicht zurücksende? Es handelt sich hierbei noch um ein Gerät von, zu dem Zeitpunkt,...

Gelöst! Wechsel von Red Internet&Phone zu CableMax -> IPv4 unbedingt behalten

Moin,Ich habe derzeit (nach Freigabe von Vodafone kurz nach Vertragsabschluss) eine IPv4 in meinem Red Internet & Phone (Privat) Tarif.Die IPv4 ist zwingend notwendig, um mein Smarthome von unterwegs überwachen und steuern zu können.Hier wird kein Da...

Umstellung auf CableMax1000 + Dual Stack + Ausschluss von Horizon

Hallo zusammen, ich bin Unitymedia-Kunde in BW gewesen. Letztes Jahr habe ich dann in den Vodafone Red Phone & Internet 1000 gewechselt zu 44,95 EUR im Monat. Es wurde auch Dual Stack für mich freigeschaltet. Zusätzlich hatte ich noch HorizonTV. Alle...

Unberechtigte Abbuchung einer Servicepauschale

Guten Abend, ich habe vor kurzem meinen langjährigen Vodafone-Vertrag geupgraded und eine schnellere Internetleitung gebucht. Der Router wurde geliefert und ich hatte beim Anschluss Probleme, da der Router nicht startete. Ich rief daraufhin beim Kund...

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