am 02.04.2021 11:41
Hallo Zusammen,
seit rund 2 Jahren wird der Kabelanschluss in unserem Mehrfamilienhaus von Vodafone bereitgestellt. Bei mir ist dieser in der Miete enthalten und ich musste bisher nichts beachten.
Ich konnte mit meiner Smartcard von Kabel Deutschland aus 2011 und meinem CI+-Modul alle Sender empfangen, alle wichtigen Privatsender waren in HD.
Seit gestern, 01.04, kann ich die Privatsender nicht mehr in HD empfangen und bekomme den Hinweis 310 - Smartcard nicht freigeschaltet.
Unabhängig davon, dass es nicht fair wäre ohne Benachrichtigung einfach was abzuschalten wäre die Frage was hier passiert ist?
Wurde hier am Programminhalt was verändert und was muss ich machen um die Sender wieder zu sehen?
Vielen Dank für Hilfe
Peter
am 06.04.2021 09:45
Hallo PeterBmuc,
bist Du mit dem Thema an der Hotline schon weitergekommen?
Grüße
Thomas