Neue Gigatv Cable Box 2

[Gefrusteter]

Habe seit 2 Tagen o. g. Gerät in Betrieb.

Funktioniert soweit ganz okay.

Nur ist Vodafone nicht in der Lage mir wie zuvor die HD Kanäle frei zu schalten!

Die Box wurde auf Wunsch von Vodafone kostenlos ausgetauscht weil in Zunkunft die Zusatzprogramme wie z. B. polnische Sender nicht mehr empfangen werden können.

Habe mind. 20 mal bei Vodafone angerufen, keiner ist in der Lage die HD Kanäle einzurichten.

Ich habe wirklich wichtigeres zu tun als stundenlang mit der Hotline zu telefonieren.

Was ist hier los!? 

[R4mona]

Guten Morgen Gefrusteter,

herzlich willkommen bei uns.

Dein Anliegen schaue ich mir gern genauer an. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland, aktuelle Handynummer und die Sender, um die es geht.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann verschaffen wir uns gemeinsam einen Überblick.

Liebe Grüße
R4mona