Multimediadosen-Adapter
Nico161
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

ich bin seit 1 Monat Kunde, habe einen Kabelanschluss und auch den Router von Vodafone.

Leider hat meine Kabel-Dose nur 2 Anschlüsse, weshalb ich laut Anleitung den Multimediadosen-Adapter benötige. Leider war dieser nicht mit im Paket dabei. Vorübergehend habe ich einen eigenen direkten Adapter genutzt, aber so kann ich Internet und Kabel nicht gleichzeitig nutzen...

Ich habe schon sehr viele Anrufe zum Support getätigt um den Adapter nachsenden zu lassen, allerdings hat es nie ein Supporter geschafft das zu veranlassen und mir wurde immer gesagt ich muss an anderer Stelle anrufen, etc. Es ist sehr mühsam.

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.

Viele Grüße
Nico

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
RainerKPunkt
Netz-Profi
Netz-Profi

Anruf bei Vodafone, dann kommt ein Techniker raus und tauscht die Dose aus.

FritzBox 6591, OS 7.57, Mietgerät
CableMax 1000
Samsung Q60 75Zoll
AV Yamaha RX-V571
JBL Sub 140/230, 4 x Yamaha NX-E400, 1 x Yamaha NS-210

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

ich würde die veraltete Dose lieber gegen eine passende MMD tauschen lassen
diese Adapter sind Mist

RainerKPunkt
Netz-Profi
Netz-Profi

Anruf bei Vodafone, dann kommt ein Techniker raus und tauscht die Dose aus.

FritzBox 6591, OS 7.57, Mietgerät
CableMax 1000
Samsung Q60 75Zoll
AV Yamaha RX-V571
JBL Sub 140/230, 4 x Yamaha NX-E400, 1 x Yamaha NS-210