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am 15.04.2021 14:51
Hallo, ich habe einen neuen Kabel-Vertrag abgeschlossen. Ich habe heute den Kabel-Router mit einer Wilkommens-Mappe & Selbstanleitung bekommen. Das Problem ist nur, dass es keine Kabel-Dose in unserer Wohnung gibt (aber im Haus; unsere Nachbarn haben Kabel-Internet). Wie mache ich einen Termin mit einem Techniker? In der Mappe gibt's keine Info dazu. Danke!
15.04.2021 15:40 - bearbeitet 15.04.2021 15:40
Du meldest es dem Support.
Dieser leitet die notwendigen Schritte ein, damit sich ein Techniker zur Terminvereinbarung bei dir meldet.