Hallo, ich habe folgende(s) Problem/Frage. Ich bekomme einen Sky Q Reciever inklusive neuer Smartcard. Jetzt würde ich gerne die HD Sender sowie die Sender des Premium Plus Paket (ich habe BAsic TV Cable, Vodafone Premium udn Vodafone Premium Plus) a...
Mir wurde vor Jahren von Kabel Deutschland ein Hausanschlussverstärker im Keller kostenlos montiert.Was passiert bei einem Anbieterwechsel?Wird er abgebaut oder durch einen neuen Anbieter getauscht?
Hallo Zusammen, ich hoffe mir kann man hier helfen. Ich habe zwei Probleme.1. Beim Telefonieren kann mein Gesprächspartner mich nur stockend hören. Das heißt er versteht mich gut und dann für kurze Zeit nicht. Dann kann er mich wieder verstehen, dann...
Hallo, letztes Jahr wurde glaub ich im Februar und im September die CableMax Tarife zum Festpreis von 39,99€ angeboten. Kommen dieses Jahr irgendwann wieder solche Angebote? Wenn ja... Wann ca.? Ich würde gerne einen CableMax Tarif bekommen. Mit f...
Hallo zusammen, gerne würde ich vor Ablauf der 6 Monate Vertragslaufzeit ein Downgrade meines Kabel-Internets auf Red Internet & Phone 50 Cable beantragen. Weiß jemand genau, worüber ich das machen kann? In meinem Account sehe ich inirgends die Mögli...
Hallo, seit 2014 habe ich Internet und Telefon über den Kabelanschluss von Vodafone - damals noch bei Kabel Deutschland beauftragt. Wenn ich das mit aktuellen Tarifen Vergleiche zahle ich daher verhältnismäßig viel für wenig Leistung. Ich möchte dahe...
Guten Morgen,nachdem meine Störung in Anbetracht der Tatsache, dass sogar Erdarbeiten nötig waren, wirklich schnell behoben wurde, gibt es nun doch ein Problem: Um die Störung korrekt zu lokalisieren, bekam ich insgesamt 2 neue 6591. Die erste hat de...
Servus liebe Com.
Ich hab da eine Frage bzw weis nicht weiter.
Da mein DSL Vertrag ausläuft hab ich bei einem Vodafone Shop angerufen um ihn zu verlängern bzw einen neuen zu machen. Beim Shop angerufen wurde ich an die Zentrale weiter geleitet und ...
Hallo Zusammen. Da einige Versuche meine Fragen telefonisch zu klären erfolglos waren, wende ich mich an Euch in der Hoffnung um Aufklärung. Ich habe seit 2017 einen Vertrag mit Tarif „Vodafone TV Connect“, was ja der Standard Tarif ist. 2019 habe ic...
Ich habe heute wegen einer Störung des Internetempfangs bei der Support-Hotline angerufen. Die Mitarbeiterin sprach mich während des Telefonats auf unseren TV-Empfang an. Ich habe das weitere Gespräch darüber ganz eindeutig abgelehnt.Nun wurde bei mi...
