Hallo, liebe VF-Moderatoren,
die AB mit dem neuen Aktivierungscode habe ich erhalten und diesen verwendet. Ich habe nun wieder vollen Zugriff auf alle Inhalte meines DAZN-Accounts. Im DAZN-Account ist nun vermerkt, daß die Mitgliedschaft gekündigt, aber der Zugang noch bis zum 07.04.2024 möglich ist. Ich hoffe mal, daß sich bei Verlängerung meines Vertrages mit VF dann auch automatisch der Zugriff auf den DAZN-Account verlängern wird. Aber das sehen wir dann in 2 Jahren. Bis dahin bedanke ich mich erstmal herzlich für Eure Hilfe.
Eine Sache ist mir aber aufgefallen. In meiner ersten AB wurde ich noch aufgefordert, den Code über den Pfad "www.dazn.com/einloesen" einzugeben. Dies hat sich nun wesentlich geändert, denn In Eurer heutigen AB lautet der Pfad nun "www.dazn.com/de-DE/redeem/campaign/vodafonegermany/giftcode/" plus dem angehängten Code. Der Pfad ist in der AB auch als Link hinterlegt über den man direkt, ohne den Code noch einmal eingeben zu müssen, in die Anmeldung gelangt und nur noch den Bestätigungs-Button betätigen muß. Kann es sein, daß die Codeeinlösung über den "alten" Pfad nicht korrekt funktioniert hat, und dies auch der Grund dafür war, daß so viele VF-Kunden Schwierigkeiten mit ihrem DAZN-Account hatten? Denn ich war ja hier bei weitem nicht der Einzige mit diesem Problem. Falls das tatsächlich so war, dann haben VF und DAZN an dieser Stelle jetzt gute Arbeit geleistet, und das sollte an dieser Stelle dann auch mal erwähnt werden.
