Letzte Rechnung statt 25 wurden 35 € eingezogen

[husobln]

Sehr geehrte Damen und Herren,

meinen DSL Vertrag habe ich fristgemäß gekündigt. 23 Monate wurden 25 € eingezogen. Nun aber bei der letzten Rechnung 35 €.

Ich bitte um die Überweisung der Differenzsumme.

Mit freundlichen Grüßen

[Torsten]

Du postest im Kabelboard, schreibst aber über einen DSL-Vertrag. Um was für einen Vertrag handelt es sich (genauer Tarifname) und hast du schon in deine Rechnung hineingeschaut, ob ggfs. kostenpflichtige Rufnummern, die nicht in der Festnetzflatrate enthalten sind, angerufen wurden? Aus welchem Bundesland kommst du?

[reneromann]

Oder ist die GigaKombi bereits vorher abgelaufen, weil der zugehörige Mobilfunkvertrag vorher ausgelaufen ist?

[Torsten]

Den GigaKombi-Rabatt gibts aber nicht auf Festnetzseite @reneromann 

[reneromann]

Stimmt @Torsten , die GigaKombi war auf der Mobilfunkrechnung...

Oder es war die Portierungsgebühr für die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter?

[Torsten]

Stimmt, das sind 11,44 € im Festnetzbereich.

[Tina]

Hallo husobln,

sei so lieb und beantworte die Fragen von @Torsten.

Liebe Grüße

Tina