Hallo zusammen,
ursprünglich wollte ich den Internetabieter wechseln und habe bei Vodafone zum 11.02. gekündigt.
Leider hat dies nicht funktioniert und ich habe daraufhin am letzten Freitag (16.02.) folgendes bestellt:
GigaZuhause 1000 Kabel
HomeBox FRITZ!Box 6660
TV Connect Zuhause
Leider erhielt ich am Freitag nur eine Eingangsbestätigung für die Bestellung.
Laut der E-Mail sollte eine Vertragszusammenfassung folgen, die ich bestätigen muss, da sonst die Bestellung nicht bearbeitet werden kann.
Meine Frage: Ist es normal, dass dies so lange dauert oder soll ich hier gezielt bei Vodafone nachhaken.
Liebe Grüße
