Keine Kündigungsbestätigung

[Klingeldraht]

Hallo,

ich habe fristgerecht den Vertrag über das entsprechende Online Formular gekündigt, vor ca 8 Tagen. Es kam keine Bestätigung per Post wie angekündigt, im Kundencenter unter Dokumente ist auch nichts. Dauert die Bearbeitung z.Z. etwas länger, oder ist das normal? 

[Ufo36 · Accepted solution]

Hallo @Klingeldraht ,

die Kündigung sollte bereits im Kundenkonto hinterlegt sein. Der Service kann sich das mal anschauen. Melde Dich bitte dort.

VG Ufo36