Bis wann läuft denn dein Vertrag bei Vodafone? Du musst auch die 30 Tage Kündigungsfrist beachten, also am Besten mindestens 6 Wochen vorher beauftragen.
Letztendlich ist es ein Tarifwechsel innerhalb Vodafone Kabel, deine Telefonnummern bleiben, deine Kundennummer bleibt, nur deine Geschwindigkeit ändert sich.
Technisch und kaumännisch bleibt alles bei Vodafone Kabel, nur der Vertrieb läuft über eazy und nachher steht bei dir im Vodafonekundenportal der eazy-Tarif drin. Rechnung kommt auch weiter von Vodafone. Kundenservice und Störung auch weiterhin Vodafone. Nur wenn du vorher, also vor der Schaltung fragen hast, dann ist eazy für dich zuständig.
Du bekommst auch keinen neuen Router, sondern kannst dein Leihgerät behalten bzw. deinen eigenen Router weiter nutzen (ohne Unterbrechung, der macht nur einen automatischen Neustart am Tag der Umschaltung).
Zumindest war das bei mir hier in Schleswig-Holstein im November 2022 so.
